Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez notre site web Kaolinwrld (le « Site ») ou effectuez un achat.

Informations personnelles recueillies

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers notre Site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont désignées sous le nom de « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil grâce aux technologies suivantes :

Fichiers témoins (cookies) : Voici une liste des cookies que nous utilisons sur le Site. Vous pouvez décider si vous souhaitez les autoriser ou non.
- _session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
- _shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite.
- _shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant.
- cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
- _secure_session_id, identificateur unique de session.
- storefront_digest, identificateur unique, utilisé pour vérifier si un visiteur a accès à la boutique lorsqu’un mot de passe est en place.
Fichiers journaux : Ils enregistrent l'activité sur le Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, ainsi que vos données d'horodatage.
Pixels invisibles, balises et pixels : Ce sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la manière dont vous parcourez le Site.

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous recueillons des informations supplémentaires, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (telles que le numéro de votre carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations sur la commande ».

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour :

Traiter vos commandes (y compris pour vérifier vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures ou confirmations de commande).
Communiquer avec vous.
Évaluer les risques de fraude ou tout autre risque potentiel.
Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits et services, conformément à vos préférences.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) pour nous aider à évaluer les fraudes et risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site.

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation de vos informations par Shopify ici : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site – vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Google ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pourrions partager vos informations pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation ou à une demande légale de renseignements, ou protéger nos droits.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur la publicité ciblée, vous pouvez consulter le site de la Network Advertising Initiative : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver certaines publicités ciblées via les liens suivants :

Vos droits

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Rétention des données

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos informations de commande pour nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter, par exemple, les modifications apportées à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous contacter

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à kaolinkaolin48@gmail.com, ou par courrier à l'adresse suivante :

Plaza Atrio Antiguo 4, Murcia, MURCIA, 30107, Espagne